Vrácení a výměna zboží
Jak mohu vyměnit svou položku?
Zboží můžete vyměnit do 30 dnů od doručení. Zboží musí být v původním stavu: nenošené, nevyprané, nepoškozené, s originálními štítky a v původním obalu.
Chcete-li zahájit výměnu, kontaktujte nás na hello@prmefit.com s číslem vaší objednávky. Úplné podrobnosti naleznete v našich zásadách vrácení peněz.
Jak mohu vrátit svou položku?
Zboží můžete vrátit do 30 dnů od doručení. Zboží musí být v původním stavu: nenošené, neprané, nepoškozené, s originálními visačkami a v původním obalu.
Pro zahájení vrácení zboží nás kontaktujte na hello@prmefit.com s číslem objednávky. Kompletní podrobnosti naleznete v našich Zásadách vrácení peněz.
Moje položka dorazila poškozená. Co mám dělat?
Omlouváme se za to. Zašlete nám prosím e-mail na adresu hello@prmefit.com s číslem objednávky a několika fotografiemi problému a my to napravíme.
Kdy obdržím náhradu za vrácené zboží?
Jakmile obdržíme váš vrácený balíček, zpracujeme refundaci do 14 pracovních dnů na vaši původní platební metodu.